Vous cherchez à effectuer une action sur un client, mais l'action du plan de relance n'est pas encore disponible ?
Aucun soucis, vous pouvez effectuer une action à l'improviste en cliquant sur le bouton " Relancer " (voir capture d'écran ci-dessous). Vous pouvez également voir quand la prochaine action du plan de relance est prévue pour la « prochaine lettre prévue le [Date] » ou encore « prochain e-mail automatique prévu le [Date] ».
Le module d'action est différent de l'onglet Action (il manque la liste des clients à gauche) :
Le modèle suggéré est le premier modèle d'e-mail de votre plan de relance par défaut. Vous pouvez choisir le modèle que vous souhaitez utiliser dans la liste de sélection à côté du bouton "Note".
FAQ
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Est-il possible d'ajouter des contacts en cc/cci lorsque l'on envoie une action à l'improviste ?
Oui. Le brouillon comportera par défaut les contacts prévus en cc/cci du modèle suggéré. Vous pouvez en ajouter et/ou en retirer.
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