Votre plateforme Upflow est synchronisée avec votre outil de facturation et vous avez identifié un client dont le solde n'est pas correct.
Pourriez-vous nous envoyer un email avec les informations suivantes (obligatoire - sans quoi votre demande ne pourra pas être traitée) à l'adresse support@upflow.io ?
Vous pouvez simplement copier-coller ce texte dans votre email et compléter directement:
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Le nom de votre organisation :
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Le nom de votre logiciel de facturation :
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Le lien url de la/des facture(s) non synchronisée(s) :
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Préciser la nature de l'erreur par exemple "Cette facture est payée dans mon outil mais elle apparait comme non payées dans Upflow" ou "Cette facture n'existe pas dans mon système de facturation"
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Une capture d'écran de la facture apparaissant comme payée dans votre outil de facturation
Merci !