Upflow peut être utilisé comme un moyen d'augmenter l'adoption du prélèvement automatique par vos clients et de le renforcer en tant que méthode de paiement préférée.

En 1 clic via le portail client, vos clients peuvent accéder et signer votre mandat GoCardless. Vous pouvez également inclure des rappels de cette configuration dans toutes vos communications de plans de relance.

La valeur est double ! Vous disposez d'un moyen systématique d'envoyer des rappels et d'encaisser les paiements de vos clients. Vous pouvez transformer chaque paiement manuel à venir ou en retard en une opportunité de pousser vos clients vers le prélèvement automatique.

Comment le mettre en place ?

La première étape consiste à ajouter le lien de mandat GoCardless dans vos Paramètres > Moyens de paiement > Ajouter un moyen de paiement > GoCardless

Où trouver le lien unique de votre mandat sur GoCardless ?

Connectez-vous à GoCardless et cliquez sur « Ajouter des clients ». Vous pourrez trouver le lien unique du mandat GoCardless (voir les captures d'écran ci-dessous).

 

 

Depuis vos Paramètres Upflow, ajoutez le lien unique récupéré sur GoCardless :

Si vous cliquez sur "Activer par défaut", vous activerez cette option de paiement pour tous vos clients et par défaut pour tout nouveau client créé. 

Vous pouvez ensuite choisir de le désactiver individuellement à partir des détails du client.

Quel visuel sur le portail Client ?

Une fois celui-ci configuré, lorsque vos clients cliqueront sur "Payer" depuis leur portail Upflow :

Ils pourront alors sélectionnner l'option suivante :

Lorsque vos clients cliquent sur ce bouton, ils sont alors redirigés vers GoCardless afin de signer leur mandat de prélèvement GoCardless.

Il est ensuite nécessaire pour votre équipe de finaliser et d'activer ce mandat, directement depuis votre espace GoCardless.

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